Cum se face plata despagubirilor RCA?
Plata despagubirilor se poate face fie direct catre service-ul auto care ti-a reparat masina, fie asiguratorul iti poate plati o suma de bani, pe care sa o folosesti pentru a achita reparatia.
In cazul in care vrei ca plata sa se faca direct catre service, atunci reparatia se va face in baza notei de constatare, emisa de asigurator. Acest document va contine lista pieselor avariate si solutia recomandata (inlocuire sau reparatie).
Nota de constatare va contine si lista documentelor necesare a fi depuse de pagubit pentru finalizarea dosarului de dauna si efectuarea platii.
De asemenea, asiguratorul poate face o oferta de despagubire in bani si va vira sumele in contul tau bancar. In aceste situatii, iti vei da acordul ca, dupa incasarea sumei respective, nu mai ai nicio pretentie de despagubire. Prin urmare, daca reparatia va costa mai mult, va trebui sa acoperi diferenta din banii proprii.
Daca nu esti multumit de modul in care este solutionat dosarul de daune, poti face o reclamatie pentru RCA la autoritatea de supraveghere.