Comision halucinant daca nu respecti programarea pentru retragerea de numerar

Foto: jk1991/ FreeDigitaPhotos.net
Foto: jk1991/ FreeDigitaPhotos.net

Bancile au inventat un comision halucinant atunci cand clientii nu isi respecta programarea pentru retragerea de numerar. Costurile depasesc deseori limitele normale si candideaza la titlul de clauza abuziva.

Anunt sponsorizat

Alege creditul imobiliar Casa Ta de la Raiffeisen Bank si ai reducere aniversara de 20% la dobanda.

In cazul in care vrei sa retragi o suma mai importanta de la banca, trebuie sa faci programare. Pragul difera de la o banca la alta, in functie de politica proprie.

Cand ai nevoie de programare?

De exemplu, la BCR trebuie sa anunti cu 2 zile inainte daca vrei sa retragi sume mai mari de 50.000 lei la ghiseu, iar la Banca Transilvania – pentru sume mai mari de echivalentul a 10.000 euro.

Unele banci cer sa fie notificate de la praguri mult mai mici, cum este cazul Intesa Sanpaolo, unde programarea este necesara de la sume mai mari de 10.000 lei.

Retragerea trebuie anuntata la banca, de regula, cu 1-2 zile lucratoare, in functie de suma retrasa. Cu cat suma retrasa este mai mare, cu atat preavizul creste.

Nu conteaza motivul, neprezentarea la banca este de neacceptat!

Daca ai anuntat o retragere de numerar si nu poti sa-ti respecti programarea, vei fi penalizat destul de dur de anumite banci, printr-un comision de neprezentare.

Daca la serviciu te mai poti invoi atunci cand esti bolnav sau ai o urgenta, bancile nu sunt interesate de motive tale si te taxeaza pe loc.

retragere-numerar-programata

Dintre bancile monitorizate, BCR are cel mai mare comision de acest tip: 2% din suma pe care intentionai sa o retragi. Acelasi comision il aplica banca si in cazul in care retragi bani fara sa anunti in prealabil.

De exemplu, daca vrei sa retragi 100.000 lei, BCR iti retine un comision de neprezentare de 2.000 lei. A doua zi cand te prezinti la banca vei avea ceva mai putini bani de retras.

E bine de stiut ca daca faci un depozit pe un an la BCR, ai o dobanda de 2 ori mai mica decat acest comision de neprezentare.

Pe locurile urmatoare se plaseaza Credit Agricole  (cu o penalizare de 1% suma programata), Alpha Bank (0,75%) si TBI Bank (0,75%).

Penalizarile sunt mai mici decat la BCR, insa aceste banci urmeaza acealasi model de afaceri: penalizeaza clientul pentru neprezentare, ca si cum ar retrage efectiv banii.

Unele banci sunt ceva mai intelegatoare

O alta solutie adoptata de banci – ceva mai putin iritanta  – este sa taxeze clientii ceva mai putin decat la o tranzactie.

In aceasta categorie intra Garanti Bank,  OTP Bank,  ProCredit si Intesa Sanpaolo, care au stabilit un comision de neprezentare mai redus, cuprins intre 0,1% si 0,2%. Totusi faptul ca suma este stabilita ca procent poate face ca, in final, penalizarea sa devina destul de mare.

O solutie mult mai atractiva pentru consumatori a gasit Piraeus Bank, care penalizeaza clientii cu o suma fixa: 20 lei. O astfel de practica este mult mai corecta, deoarece in astfel de situatii bancile ar trebui sa caute doar sa-si recupereze costurile cu transportul de bani, nu sa caute sa faca profit cu orice pret.

Un alt caz special este la Banca Transilvania, unde nu exista comision de penalizare pentru sume mai mici de 200.000 lei. Dincolo de acest prag, insa, banca retine un comision consistent de 0,65%, taxand clientul ca la o retragere neanuntata.

Practica ar trebui analizata de Protectia Consumatorilor

Taxarea consumatorilor pentru faptul ca nu au putut veni in agentie in ziua programata nu ar trebui insa penalizata deloc. Banca este obligata sa inapoieze banii clientilor, iar consumatorul isi poate retrage economiile oricand doreste.

Bancile au introdus limite pentru retragerea de numerar pentru a se proteja impotriva jafurilor armate din unitati. Limitand sumele din seifuri, bancile si-au limitat pierderea in eventualitatea unui jaf.
 
Aceasta politica a condus la aparitia restriciilor de numerar si la necesitatea programarilor, prin introducerea de clauze speciale in contractele standardizate. Clientii au fost nevoiti sa accepte limitarea accesului la banii proprii, iar acum au ajuns in situatia de a fi penalizati de banci, pentru nerespectarea programarilor.

Practica bancilor ar trebui analizata de catre Protectia Consumatorilor pentru a verifica in ce masura comisionul de neprezentare are un caracter abuziv.

Banca Comision retragere programata Pragul de la care trebuie programare Preaviz necesar Retragere neprogramata – comision Comision la neprezentare
BCR 1%, minim 15 lei/ 5 eur 50.000 lei/ 10.000 euro 2 zile 2% 2%
Credit Agricole 0.6%, min 5 lei/ 0,65%, min 5 euro 30.000 lei 1 zi 1% 1%
Alpha Bank 0,4%, minim 3 lei/ 0,5% minim 1 euro 10.000 lei/euro 1-2 zile 0.75% 0.75%
Libra Bank 0,5%, min 5 lei 20.000 lei 1 zi 0.75% 0.75%
TBI Bank 0.50%   2 zile 0.75% 0.75%
ProCredit 0.55% 5.000 euro 2 zile 0.85% 0,25%
Garanti Bank 0,50% 10.000 lei/euro 1 zi 1% 0.20%
OTP Bank 0,50% 5000 euro 1 zi 1% 0.20%
Intesa San Paolo 0.5%-0.6% 10.000 lei 1-2 zile 0.75% 0.10%
Piraeus Bank 0,5%, min 4 lei/ 0,6%, min 2 eur 5000 euro 2 zile 1% 20 lei
Banca Transilvania 0,4%, minim 3.5 lei 10.000 euro 1-3 zile 0.65% 0.65% (pentru sume mai mari de 200.000 lei/ 50.000 euro)